Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Crown Digital Solutions LLC (Marke: LUME)
911 E Atlantic Blvd, Suite 101, Pompano Beach, FL 33060, USA
E-Mail: support@lumeicon.com · Telefon: +49 155 10829785

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsinformationen (vollständige Kartendaten erhalten wir nicht).
• Kommunikation: Inhalte Ihrer Anfragen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular.
• Newsletter: E-Mail-Adresse, sofern Sie sich anmelden.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten sowie Cookies und ähnliche Technologien.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Abwicklung Ihrer Bestellung, Lieferung, Zahlung und Kundenservice – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Sicherer und stabiler Betrieb des Shops sowie Betrugsprävention – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
• Newsletter sowie nicht notwendige Cookies für Statistik und Marketing – nur mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über die Cookie-Einstellungen oder den Abmeldelink im Newsletter.

4. Empfänger

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist:

• Shopify – Betreiber unserer Shop-Plattform, einschließlich Hosting, Checkout und E-Mail-Versand.
• Zahlungsdienstleister – Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) und PayPal, jeweils für die Zahlungsabwicklung.
• Lieferant und Logistikpartner in Italien – erhält Name, Lieferadresse und Bestellinhalt, um die Ware zu versenden.
• Versanddienstleister – erhält Name und Lieferadresse für die Zustellung und Sendungsverfolgung.
• Syncio – Dienst zur Synchronisierung unseres Sortiments und zur Weiterleitung von Bestellungen an unseren Lieferanten.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

5. Übermittlung in Drittländer

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in den USA. Zudem sitzen einige Dienstleister außerhalb der EU (insbesondere USA, Kanada und Australien). Eine Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (z. B. EU-US Data Privacy Framework, Kanada) oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln (Art. 44 ff. DSGVO).

6. Cookies

Technisch notwendige Cookies setzen wir, damit der Shop funktioniert (z. B. Warenkorb, Checkout). Alle übrigen Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ ändern.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (in der Regel bis zu zehn Jahre). Newsletter-Daten löschen wir nach Ihrer Abmeldung.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine E-Mail an support@lumeicon.com genügt.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts (Art. 77 DSGVO).

9. Pflicht zur Bereitstellung

Für eine Bestellung benötigen wir die im Checkout als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben. Ohne diese Angaben können wir den Vertrag nicht abschließen.